Как зарегистрировать телефон в Казахстане: понятные инструкции
С 1 января 2019 года в стране будут отключены все незарегистрированные устройства сотовой связи. Расскажем подробнее о том, как зарегистрировать телефон в сетях различных операторов быстро и без лишних хлопот.
Источник фото: zakon.kz
Как зарегистрировать телефон по ИМЕЙ-коду в Казахстане
Регистрация телефона в РК требуется согласно нормам Закона «О связи». Все устройства, использующие sim-карты и сотовые сети, подлежат обязательной регистрации. Требование не распространяется только на телефон, который на территории страны в роуминге.
Зарегистрировать мобильное устройство можно двумя способами — удаленно при помощи СМС и обратившись в офис оператора сотовой связи, у которого есть лицензия на предоставление услуг на территории страны. Если телефон использует две sim-карты, они должны быть обе зарегистрированы у тех операторов, которые их обслуживают.
Владелец устройства связи должен предоставить: ИИН, IMEI и номер телефона.
IMEI — это уникальный номер устройства сотовой связи. Регистрация телефона по IMEI предельно проста. При подключении устройства к сети оператор автоматически получает его уникальный номер и сохраняет в базе. При регистрации ИИН оператор пришлет СМС с просьбой подтвердить IMEI телефона.
Узнать номер можно:
- На коробке, в которой устройство продавалось.
- При помощи команды *#06#.
Чтобы удостовериться, что ИИН и IMEI связаны, «Билайн» предлагает воспользоваться командой *835#. После ввода кода оператор пришлет СМС с подтверждением привязки либо просьбой пройти регистрацию.
Источник фото: mic.gov.kz
Tele2 своим абонентам рассылает СМС с предложением привязать ИИН к IMEI.
Телефон ребенка до 14-ти лет регистрируют родители или законные представители, а с 14-ти до 18-ти лет — дети, на что должно быть разрешение родителей или законных представителей.
Как зарегистрировать номер «Билайн»
Регистрация номера «Билайн» проходит несколькими способами:
- Автоматически, если у оператора уже имеются данные об абоненте.
Для этого необходимо набрать *835# на своем смартфоне или телефоне. В ответ оператор пришлет для проверки СМС с информацией из базы. Если абонент согласен, регистрация проходит автоматически.
- СМС-сообщение.
На номер 6914 отправьте свой ИИН. На него же можно позвонить и пройти регистрацию, выполняя указания оператора службы поддержки.
- На сайте оператора и в мобильном приложении «Мой Билайн».
- Обратиться в офис оператора.
Читайте также: Esf.gov.kz регистрация ИП И ТОО: инструкция
Как зарегистрировать номер «Алтел», «Теле2»
Используйте такие способы регистрации:
- В офисе оператора.
- Удаленно.
На него можно отправить СМС с ИИН или же набрать команду *6914#, и на экране появится поле для регистрации.
- В соответствующем разделе официального сайта iself.tele2.kz/registration или cabinet.altel.kz/registration.
Повторная регистрация и перерегистрация доступны только при обращении в офис оператора.
Источник фото: informburo.kz
Как зарегистрировать номер «Актив» и «Кселл»
«Кселл» предлагает абонентам зарегистрироваться таким образом:
- В личном кабинете.
- При помощи кода *660#.
- В СМС-сообщении на номер 6006 отправить свой ИИН.
- При помощи мессенджеров.
В Telegram необходимо набрать адрес @activkeycellbot. Воспользоваться подсказками виртуального оператора Жанны.
Она попросит авторизоваться. Для этого в телефоне нужно ввести команду *245# и получить временный пароль.
Введите команду set+77, последние девять цифр телефона и временный пароль из СМС.
После авторизации отправить боту сообщение «регистрация телефона» и следовать его указаниям.
В WhatsApp на номер +77022577399 отправить сообщение «Регистрация телефона» и номер ИИН.
Источник фото: camonitor.kz
Регистрация представляет собой простую процедуру, которую можно выполнить удобным для абонента способом. Она обеспечит спокойное пользование связью после наступления 2019 года.
Читайте также: «Киви-кошелек»: регистрация с мобильного телефона
www.nur.kz
Обязательная регистрация мобильных телефонов: что важно знать?
Согласно Закону “О связи” каждый абонент обязан предоставить свой ИИН и IMEI-код устройства оператору сотовой связи. Мобильные телефоны, которые не зарегистрируют к 1 января 2019 года, отключат. Правила регистрации Министерством информации и коммуникаций уже утверждены, и они едины для всех. Правда, над способами одни мобильные операторы только работают, другие уже предоставляют готовые алгоритмы. Informburo.kz рассказывает, что важно знать о регистрации телефонов.
1. Для чего возникла необходимость в регистрации?
В начале 2017 года министр информации и коммуникаций Даурен Абаев в интервью газете “Казахстанская правда” отметил, что регистрация мобильных телефонов – это мера, принятая в рамках пакета законодательных поправок, направленных на борьбу с экстремизмом и терроризмом в стране.
Изначально планировалось ограничиться сбором лишь IMEI-кодов мобильных телефонов, однако позже выяснилось, что на рынке встречаются устройства, у которых они абсолютно одинаковые. Чтобы получить реальный эффект от регистрации, IMEI-код устройства необходимо привязать к ИИН владельца и номеру абонента. В уполномоченном ведомстве уверяют, что после внедрения обязательной регистрации кражи телефонов станут просто бессмысленными, так как новые владельцы не смогут воспользоваться чужим устройством.
2. В каких случаях регистрация не требуется?
Регистрировать телефоны на территории нашей страны обязаны все пользователи мобильной связи. Исключение предусмотрено лишь для владельцев телефонов, находящихся в Казахстане в роуминге. Туристам, которые захотят купить SIM-карту одного из казахстанских сотовых операторов, придётся регистрироваться на общих правах, даже если они планируют пользоваться связью всего несколько дней. Вместо ИИН иностранцы будут предоставлять номер паспорта.
3. Что представляет из себя процедура регистрации?
Процедура регистрации бесплатная. По общим правилам пройти её можно двумя способами: придя в офис компании мобильной связи или удалённо. Оба способа равноценны, главное предоставить требуемые сведения в полном объёме: ИИН от физических лиц, БИН – от юридических, кроме того, идентификационный код телефона и абонентский номер.
Правилами установлено: регистрация или перерегистрация для физических лиц производится в срок, не превышающий 4 рабочих часа, для юридических процедура может длится до 8 рабочих часов. Срок отсчитывается с момента представления сведений.
На время регистрации мобильного устройства сотовая связь отключается – за исключением сервисов, необходимых непосредственно для регистрации. Эти сервисы определяются оператором сотовой связи.
Абонентский номер должен быть оформлен на того, кто им пользуется. Регистрировать устройство на одного члена семьи, если им будет пользоваться другой, запрещено. Если телефон поломается и на время ремонта абонент решит воспользоваться другим устройством, – его регистрация тоже обязательна. Необходимо будет предварительно снять с регистрации абонентское устройство, отданное на ремонт.
4. Как регистрироваться абонентам разных мобильных операторов?
Останавливаться подробно на процедуре регистрации в офисах компаний смысла нет – их сотрудники сами на месте должны сориентировать клиентов. Мы поинтересовались у мобильных операторов об алгоритме для самостоятельного прохождения процедуры. Ещё не все готовы их представить в полной мере.
Beeline
Телефоны, обслуживающиеся в сети оператора Beeline до 1 января 2019 года, регистрируются автоматически в локальной системе и передаются в базу данных идентификационных кодов (БДИК). Автоматически – это значит, что оператор видит у себя в системах все три параметра ИИН, MSISDN (абонентский номер) и IMEI (номер устройства), которые будут переданы в БДИК.
Абоненту необходимо только проверить корректность регистрации своего номера и наличие ИИН. В случае если ИИН отсутствует, необходимо сообщить недостающие сведения оператору для включения в базу. Проверить корректность регистрации можно, набрав *835# с номера Beeline и нажав кнопку дозвона. В ответ абонент получит SMS со своими данными, которые имеются у мобильного оператора.
Зарегистрироваться можно одним из предложенных способов:
- Отправить свой ИИН (12 цифр) на короткий номер 6914 с номера Beeline.
- Набрать команду *691#.
- Позвонить на номер 6914. График работы: 09:00 – 01:00.
- Отправить ИИН в приложении “Мой Beeline”.
- Отправить данные посредством терминалов QIWI при пополнении баланса.
Tele2 и Altel
Tele2 и “Алтел” предложили несколько способов регистрации телефонов:
- отправить свой ИИН на короткий номер 6914 с номера Tele2;
- набрать команду *6914#;
- обратиться в салон связи Tele2;
- ввести свой ИИН в специальное поле и нажать на кнопку “Отправить” на интернет-ресурсах http://imei.altel.kz или http://imei.tele2.kz. Абонентский номер при открытии этих сайтов через сеть передачи данных Теле2 или “Алтел” определяется автоматически (пока сайты работают в тестовом режиме).
Чтобы проверить, какие IMEI устройств уже были зарегистрированы за номером, необходимо набрать команду *6914#. Проверить корректность регистрации абонентского номера можно по команде *835# или в личном кабинете на сайте оператора.
Для перерегистрации устройства и снятия с регистрации устройства абоненту необходимо обратиться в салон связи Теле2 и “Алтел”.
Kcell и Activ
У абонентов Kcell и Activ есть два способа регистрации телефонов. Они могут отправить ИИН через SMS и USSD-команду.
Наиболее простой способ – регистрация через SMS. Абонент получит SMS с короткого номера 6006 с информацией о необходимой регистрации. В ответ на него нужно отправить свой ИИН. Либо можно самостоятельно отправить SMS на номер 6006 с номером ИИН. После этого абоненту придёт сообщение о том, что информация принята для дальнейшей регистрации.
Второй способ – набрать на телефоне USSD-команду *660# и кнопку дозвона, после чего откроется поле, в которое нужно ввести ИИН и нажать кнопку “Отправить”. Информация для регистрации будет принята.
Планшеты, умные часы, как, например, Apple Watch, детские GPS-часы, модемы, роутеры – тоже необходимо зарегистрировать. Абоненты Кселл могут это сделать в личном кабинете на сайтах kcell.kz и activ.kz.
5. Как зарегистрировать детей и подростков?
Если владельцу телефона ещё не исполнилось 14 лет, то процедуру должны пройти законные представители от его имени. Подростки, которым от 14 до 18 лет, могут зарегистрировать своё устройство связи только с согласия родителей или опекунов.
6. Может ли сотовый оператор отказать абоненту в регистрации?
Обстоятельств, при которых сотовый оператор мог бы отказать абоненту в регистрации, немного, но они всё же есть:
- если идентификационный код этого телефона уже числится за другим абонентом в БДИК;
- если абонентский номер зарегистрирован за другим владельцем.
7. Как быть владельцам двухсимочных телефонов?
Двухсимочный телефон имеет два IMEI-кода, поэтому владельцам таких мобильных устройств необходимо будет провести регистрацию каждого из слотов. То есть регистрировать телефон придётся дважды: у каждого оператора отдельно. Другого варианта не предусматривается. Регистрация только у одной из мобильных компаний означает, что второй будет отключён. Если в двухсимочном абонентском устройстве один идентификационный код, то он может быть признан как дублированный, поэтому его рекомендуют зарегистрировать в текущем году, так как в 2019 году устройства с дублированными или некорректными идентификационными кодами регистрации подлежать не будут.
Если в двухсимочном телефоне используется только один абонентский номер, то регистрации подлежат все идентификационные коды в устройстве с указанием ИИН и абонентского номера. Законодательство не ограничивает количество разных идентификационных кодов для одного абонентского номера.
8. Когда заканчивается срок регистрации?
Доступ к услугам связи должен быть ограничен для всех незарегистрированных абонентов с 1 января 2019 года. Предусматривается ли дополнительное время для тех, кто по каким-либо причинам не успеет этого сделать в срок, пока неизвестно. Скорее всего, это будет зависеть от того, когда именно мобильные операторы начнут регистрацию. Пока способы регистрации представлены только компанией Beeline.
9. Зарегистрированным телефоном сможет пользоваться другой абонент?
Чтобы новый владелец смог воспользоваться устройством, его необходимо будет перерегистрировать. Для этого сначала оператор сотовой связи должен получить от бывшего владельца согласие: устное или документальное подтверждение о переходе прав собственности, пользования или владения, а затем принять заявку на регистрацию от нового владельца. Именно это, если верить разработчикам, и сделает кражу телефонов в Казахстане бессмысленной, так как воспользоваться ими без согласия прежних владельцев новые не смогут.
Если владелец телефона перестанет пользоваться мобильным устройством, он может снять его с регистрации. Для этого необходимо подать заявку в компанию сотовой связи в произвольной форме. Процедура снятия с регистрации абонентского устройства сотовой связи осуществляется в срок: для физических лиц – до
informburo.kz
Регистрация мобильных устройств. Все, что нужно знать о IMEI-кодах – новости о гаджетах
Сотовые операторы регистрируют IMEI-коды бесплатно. Чтобы узнать, как пройти регистрацию, стоит позвонить в call-центр своего оператора.
В пресс-службе сети Beeline сообщили, что проверить, зарегистрирован ли ваш телефон, можно, набрав команду *835#. Вам придет SMS-сообщение. Если устройство не зарегистрировано, можно отправить SMS с ИИН на номер 6914. В этом случае будет зарегистрировано то устройство, с которого отправляли SMS-сообщение.
“Система получит ИИН, посмотрит, соответствует ли отправленный номер индивидуальному идентификационному номеру владельца. Если все сошлось, то к этим данным прикрепит IMEI-код телефона, с которого был отправлен ИИН. Все остальное система произведет автоматически”, – сообщили в пресс-службе Beeline.
Также пользователи этой сети смогут набрать команду *691# и дальше следовать командам, могут позвонить на номер 6914 и продиктовать оператору устно, зарегистрироваться в приложении “Мой билайн” или прийти в любой офис компании.
Дополнительно предлагает зарегистрироваться терминал наличной оплаты QIWI, если через него пополнять баланс телефона. В отдаленных селах на помощь людям, плохо разбирающимся в технике, придут почтальоны “Казпочты”.
“Тут хорошо продуманная система регистрации, почтальон вводит свой идентификационный код и после этого только данные абонента. То есть все прозрачно. Можно будет потом проследить, откуда и как пришли эти данные, из какого источника”, – заверили в пресс-службе Beeline.
В компании “Теле-2” отметили, что незарегистрированными остаются всего малая часть абонентов. Работу с ними оператор сети будет проводить сам с ноября.
“Они купили номер лет пять назад, и их регистрировали не по ИИН, а по РНН. Этим абонентам будет приходить sms-уведомление, где их попросят ответным sms выслать свой ИИН. Мы планируем закончить процесс до Нового года, поэтому у нас особых тревог нет. Сейчас лишь вопрос стоит о том, чтобы эти ИИН привязать к IMEI-кодам смартфонов планшетов и так далее. Это делается в автоматическом режиме, потому что мы и так через свою базу видим каждое устройство абонентов и его IMEI-код”, – сообщили в пресс-службе “Теле-2”.
Абоненты сети Kcell для регистрации устройства могут отправить свой ИИН на короткий номер 6006 или воспользоваться USSD-командой *660#. В пресс-службе компании отметили, что свои устройства абоненты Kcell регистрируют самостоятельно.
Если телефон имеет две сим-карты, то регистрировать придется обе связи на обоих слотах. Если вы поменяете сим-карты местами, то после включения телефон система это увидит автоматически.
Если система не хочет принимать ваш ИИН, значит этот телефон зарегистрирован на другого человека и нужно обратиться в офис сотового оператора.
tengrinews.kz
Регистрация телефонов в Казахстане: как сделать это правильно – новости Казахстана
При каких условиях сотовые операторы Казахстана не будут оказывать услуги связи SIM-картам, вставленным в чужие устройства, объяснили в Министерстве информации и коммуникаций, отвечая на запрос корреспондента Tengrinews.kz.
С 1 января 2019 года вступили в действие правила обязательной регистрации устройств по схеме IMEI-код + SIM-карта + ИИН лица. Каждое устройство казахстанцев автоматически привязалось к SIM-карте, которая в нем установлена, и будет принадлежать человеку, на которого была оформлена SIM-карта, в случае если процедура регистрации не была произведена самостоятельно. Напомним, казахстанцев просили “вручную” зарегистрировать свои устройства до 1 января 2019 года.
Посещать офисы сотовых операторов не нужно, если телефон новый.
“С 1 января процедура регистрации, перерегистрации и снятия с регистрации устройства остается прежней, но абонент должен отправить регистрационные данные оператору самостоятельно. При покупке нового устройства оператор дает абоненту возможность зарегистрировать его удаленно без посещения центра обслуживания абонентов”, – сообщили в министерстве.
Обычно ИИН нового владельца можно отправить через SMS-сообщение или USSD-команду.
Сотовые операторы регистрируют IMEI-коды бесплатно. Чтобы узнать, как пройти регистрацию, стоит позвонить в call-центр своего оператора, но чаще всего внесение в базу данных нового IMEI-кода происходит автоматически.
Стоит помнить, что, если вы берете устройство на рынке, существует риск не только приобрести устройство, которое уже зарегистрировано на кого-то, но также это может быть краденый или сломанный телефон.
Нужно ли регистрировать автосигнализацию с SIM-картой
Сотовые операторы могут отказать в регистрации устройства и в оказании услуг связи. К примеру, если купленный вами телефон оказался уже занесенным в общую базу, но под именем другого владельца. Или если IMEI-код телефона оказался продублированным и зарегистрированным еще под одним устройством.
“Подключить похищенный телефон в Казахстане будет практически невозможно, пока не предоставите ИИН, свои паспортные данные. О том, что похищенные телефоны будут реализовываться за границей… Сейчас запускается программа, где мы будем видеть, где, в какой стране краденый телефон включился и работает”, – сообщал ранее глава МВД Калмуханбет Касымов.
Если купленный телефон оказался зарегистрированным на человека, который не снял регистрацию, вам придется обратиться в офис своего оператора связи.
Как зарегистрировать устройство, которое числится за другим человеком, но теперь вы по обоюдному согласию хотите перерегистрировать его на себя.
При регистрации б/у устройства оператор сотовой связи запросит ваши данные. Если введенные данные не соответствуют данным абонентского номера, оператор откажет в регистрации устройства. В этом случае абоненту нужно будет обратиться в обслуживающие центры оператора сотовой связи.
Когда вы продаете свой телефон, необходимо сразу “отвязывать” от себя устройство.
Если у вас украли телефон, вы можете его заблокировать. Правда, превратить смартфон в “кусок пластика”, как говорилось раньше, вы не сможете.
“Приостановление и возобновление оказания услуг сотовой связи по IMEI-коду устройств осуществляется операторами сотовой связи по заявлению владельца устройства. Заявление можно подать посредством автоматической системы обслуживания либо при обращении в офис оператора сотовой связи”, – пояснили в министерстве.
В ведомстве заявили: если абонентский номер будет вставлен в краденое зарегистрированное устройство, будет произведена сверка данных. Если данные не совпадают, оператор сотовой связи откажет в оказании услуг этому устройству. То есть звонить с такого мобильного телефона будет невозможно, но все другие функции, к примеру, работа по Wi-Fi, останутся доступными.
IMEI-код – это уникальный серийный номер, состоящий из 15 цифр, который указывается на устройстве, в гарантийном талоне и на коробке от телефона. Он есть у всех устройств, поддерживающих работу SIM-карт. Код присваивается слоту SIM-карты, то есть если на вашем устройстве два слота, то оно имеет два IMEI-кода.
Чтобы узнать код вашего устройства, нужно с него набрать следующую комбинацию цифр: *#06#. Это команда для телефонов, и она не зависит от оператора.
tengrinews.kz
Регистрация мобильного телефона в Казахстане: как это можно сделать
Представители казахстанских мобильных операторов рассказали, как будет проходить регистрация абонентских устройств по схеме IMEI-код + SIM-карта + ИИН лица. Зарегистрировать устройство нужно до 1 января 2019 года, иначе пользователи рискуют остаться без связи после Нового года, передает NUR.KZ.
Фото NUR.KZ
Так, оператор связи Beeline уже готов регистрировать пользователей. В пресс-службе компании отметили, что всю информацию операторы должны будут передать в единую базу данных.
Оператор предлагает своим абонентам пять способов регистрации.
Например, свой ИИН можно отправить на короткий номер 6914 с номера Beeline, либо набрать команду *691#. Также можно позвонить на короткий номер 6914 с 9 утра до часу ночи. Можно воспользоваться приложением «Мой Beeline», через которое отправить ИИН.
Помимо этого, можно обратиться в офис продаж и обслуживания компании или заполнить форму через терминалы Qiwi.
Кроме того, казахстанцы могут воспользоваться услугами почтальона и через него зарегистрировать свое устройство на свой ИИН.
Также в Beeline рассказали, как можно узнать свой IMEI код – сделать это можно, набрав команду *#06#. Кроме того, по команде *835# или в приложении в разделе «Настройки» можно проверить корректность своей регистрации.
Пресс-служба оператора «Теле 2» сообщила, что регистрация для их абонентов будет проходить в два этапа. Так, первый этап уже начался – телефоны регистрируют сами представители компании. Дело в том, что, как отметили в «Теле 2», большая часть номеров зарегистрирована на имя клиентов. Это позволяет удаленно «видеть» IMEI код.
Тем абонентам, у кого данные зарегистрированы не в полном объеме, в ближайшее время планируют разослать SMS с просьбой зарегистрировать свое устройство. Это – тот самый второй этап. Для регистрации так же будут использованы все средства связи – SMS, мобильное приложение, онлайн регистрация через веб-сайт. Кроме того, абоненты могут прийти в офис компании.
В колл-центре оператора Kcell сообщили, что абонентам, чей номер зарегистрирован, достаточно отправить SMS с ИИН на короткий номер 6006 или набрать команду *660#. После этого откроется поле, в которое нужно ввести ваш ИИН и нажать кнопку «Отправить».
“Мы обращаемся ко всем абонентам Kcell и Activ подойти к регистрации своих мобильных устройств максимально ответственно. Так как по требованию закона с 1 января 2019 года сотовые операторы будут не вправе предоставлять услуг связи по незарегистрированным устройствам”, – сообщили в Kcell.
Узнать, оформлен номер на абонента или нет, можно, позвонив по тому же номеру в колл-центр компании.
К слову, если используется две сим-карты в телефоне, регистрировать нужно обе.
www.nur.kz
О регистрации абонентского устройства сотовой связи
ВАЖНО
- С 9 января 2018 года Закон РК «О связи» (статья 36-2) обязывает каждого клиента регистрировать свои мобильные устройства у сотового оператора.
- Регистрировать нужно все устройства, где используются SIM-карты, например, мобильные телефоны, планшеты, модемы и другие мобильные устройства.
- С 1 января 2019 года по требованию закона сотовые операторы будут обслуживание таких устройств.
ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ?
- Предоставить ИИН для физических лиц.
СПОСОБЫ ОТПРАВКИ ИИН
- Отправка SMS с ИИН на номер 6914 со своего номера.
- Набор команды *691#.
- Через мобильное приложение «Мой Beeline».
- Звонок на номер 6914 (график работы приема звонков – с 09:00 утра до 01:00 ночи).
- Через терминалы оплаты QIWI.
- Через Офисы продаж и обслуживания и лично предоставить необходимую информацию.
КАК ПРОХОДИТ РЕГИСТРАЦИЯ УСТРОЙСТВ
- Системы Beeline определяют IMEI код устройств и связанный с ними абонентский номер, и будут проводить автоматическую регистрацию по всем трем параметрам ИИН/БИН + абонентский номер + IMEI при условии, что клиент отправит номер ИИН со своего номера
ВАЖНО ЗНАТЬ
- Номер должен быть корректно зарегистрирован. Проверить корректность регистрации можно набрав команду *835#. Если номер еще не зарегистрирован, нужно обратиться в любой из офисов Beeline с удостоверением личности.
- Для всех новых клиентов регистрация абонентского номера по умолчанию проводится с указанием ИИН.
- Для юридических лиц регистрация устройств проводится через персонального менеджера или в Офис продаж и обслуживания.
ДЛЯ ИНФОРМАЦИИ
Статья 36-2 Закона РК «О связи» основные положения:
Для регистрации владелец абонентского устройства предоставляет обслуживающему его оператору сведения об:
- ИИН для физических лиц/БИН для юридических лиц.
- IMEI (идентификационный код абонентского устройства), IMEI код уточняется через команду *#06# с любого абонентского устройства.
- Абонентский номер.
Оператор отказывает в регистрации абонентского устройства в случае наличия в БДИК (базе данных идентификационных кодов) такого же идентификационного кода, зарегистрированного за другим владельцем, или в случае, если номер зарегистрирован за другим владельцем.
Оператору запрещается предоставлять услуги сотовой связи по абонентскому устройству, сведения о котором не включены в БДИК либо не соответствуют сведениям, внесенным в БДИК.
www.beeline.kz
Зачем нужна регистрация мобильных телефонов в Казахстане — Forbes Kazakhstan
Фото: архив пресс-службы
Наталья Еськова
Наталья, согласно закону «О связи» государство обязывает каждого казахстанца зарегистрировать свои мобильные устройства до 31 декабря 2018 года. Как это сделать?
– Действительно, согласно закону «О связи», казахстанцы должны зарегистрировать абонентские устройства до конца текущего года. Мы постарались облегчить этот процесс для абонентов Kcell и activ и предусмотрели понятные и простые способы.
Регистрация через SMS, USSD-команду, «Личный кабинет» может происходить в любом месте, где есть покрытие сети. Абонентам не нужно искать наши офисы, идти туда и терять время.
Первый и самый простой способ – это отправить SMS на номер 6006 и указать в нём ваш ИИН. Второй способ – набрать на телефоне USSD-команду *660# и кнопку дозвона, ввести ИИН в открывшееся поле, нажать кнопку «Отправить». Для регистрации третьим способом нужен доступ к «Личному кабинету» на сайтах kcell.kz или activ.kz.
После отправки данных абоненту придёт сообщение, что информация принята для дальнейшей регистрации.
Для чего нужно проходить регистрацию? Чем это поможет казахстанцам?
– В первую очередь это поможет сократить телефонные кражи и рынок «серых телефонов». Если вы или ваши знакомые становились жертвами телефонных воров, то вы понимаете, насколько неприятны подобные ситуации. Регистрация вашего телефона в связке с вашим ИИН и абонентским номером не позволит ворам воспользоваться устройством с новой SIM-картой. В том числе такие нормы помогут также усилить борьбу с экстремизмом и терроризмом.
Почему не получится воспользоваться украденным телефоном с новой SIM-картой?
– Регистрация устройства проходит в связке с вашим номером телефона, ИИН и IMEI устройства (по международной практике IMEI присваивается устройствам во время их изготовления и идентифицирует их в сети мобильного оператора). Представим ситуацию в новом 2019 году: вор крадёт телефон, зарегистрированный на ваши данные. Вынимает вашу SIM-карту и вставляет другую. На новый абонентский номер придет SMS о необходимой регистрации устройства. Чтобы сделать новую регистрацию, надо отменить старую. Для этого в течение 60 минут нужно ввести тот ИИН, на который телефон зарегистрирован сейчас. Таков процесс верификации, поэтому вор сможет сделать это только, если знает ваш ИИН.
Я советую казахстанцам при покупке смартфонов, бывших в употреблении, на месте проверять, снята ли регистрация прошлым владельцем, чтобы не приобрести мобильное устройство, которым невозможно пользоваться.
А что делать, если телефон зарегистрирован и им пользуются, но планируют продать или подарить?
– Чтобы следующий легальный владелец полноценно пользовался телефоном, нужно самостоятельно отменить предыдущую регистрацию на телефоне. После этого новый владелец сможет зарегистрировать телефон на себя. В нашей сети это можно будет сделать через USSD-запрос *660#. Сейчас мы технически дорабатываем эту возможность.
Я хочу обратить внимание на ещё один важный момент. Если у вас дома хранятся старые телефоны и вы планируете ими пользоваться в последующие годы, их тоже необходимо зарегистрировать до конца текущего года.
Наталья, вы сказали про «абонентские устройства». Что ещё, помимо мобильных телефонов, смартфонов, в них входит? Нужно регистрировать ещё какие-то устройства?
– В понятие «абонентские устройства» ещё входят планшеты, умные часы, как, например, Apple Watch, детские GPS-часы, модемы, роутеры. Их тоже необходимо зарегистрировать. Наши абоненты могут это сделать в «Личном кабинете» на сайтах kcell.kz и activ.kz.
Давайте рассмотрим пример регистрации планшета, если он не поддерживает функцию отправки и приёма SMS. Если вы никогда раньше не входили в «Личный кабинет» под вашим абонентским номером, который используется в планшете, то для начала следует пройти авторизацию под этим номером. Для этого нужно вынуть SIM-карту из планшета, вставить в мобильный телефон и отправить любое непустое SMS на номер 245. В ответ вы получите пароль для входа в «Личный кабинет». Далее верните SIM-карту в планшет, войдите в кабинет и пройдите регистрацию.
Отмечу, что такие устройства, как сигнализации автомобиля, датчики, трекеры, POS-терминалы и другие, в которых есть SIM-карты, регистрировать не требуется. Они относятся к устройствам межмашинного взаимодействия M2M, то есть передают информацию от одного устройства другому.
Хорошо, это понятно. Но сегодня смартфонами пользуются даже дети, у которых ещё нет удостоверения личностей, как быть им?
– Это один из популярных вопросов среди наших абонентов, и на него есть простой ответ. Если ребёнок пользуется смартфоном, а ему ещё нет 14 лет, то родитель регистрирует его на собственный ИИН. Если ребёнок старше 14 лет, но не достиг 16 лет, то он может провести регистрацию телефона на свой ИИН в присутствии родителей или официальных опекунов. Начиная с 16-летнего возраста ребёнок может регистрировать устройство на свой ИИН самостоятельно.
За одним человеком может быть зарегистрировано несколько устройств, в которых находятся разные SIM-карты?
– Да, вы правы, за одним ИИН может быть зарегистрировано столько устройств, сколько вы используете с номерами, которые оформлены на ваше имя.
А как быть туристам, которые приехали на пару дней, например?
– Если турист пользуется роумингом, то ему не нужно регистрировать телефон. Если же турист хочет пользоваться услугами Kcell или activ, то он может купить SIM-карту в наших абонентских офисах или Kcell Store и зарегистрировать там телефон на номер паспорта.
Как быть, если абонент пользуется связью разных мобильных операторов и держит две SIM-карты в смартфоне? Есть ли сложности с регистрацией двухсимочных смартфонов?
– Сложности в этом процессе нет. Я постараюсь вам объяснить подробно. Если в вашем двухсимочном смартфоне две SIM-карты разных мобильных операторов, то нужно зарегистрировать его у каждого оператора. Например, в одном слоте SIM-карта Kcell или activ, в этом случае можете отправить SMS с ИИН для регистрации на номер 6006. Для регистрации устройства у другого оператора нужно отправить SMS с ИИН на номер, который указан в алгоритме регистрации у другого оператора.
Обратите внимание, что иногда двухсимочные смартфоны могут иметь один или два IMEI-кода. Номер IMEI можно узнать, набрав *#06# и кнопку дозвона, на задней панели телефона, под батареей, на коробке.
В случае если у смартфона один IMEI, тогда достаточно вставить SIM-карты, каждую в свой слот, и зарегистрировать устройство по предлагаемому алгоритму.
Если у смартфона два IMEI, то необходимо вставить SIM-карту в каждый слот по очереди и провести регистрацию. Сначала в первый слот вставляется SIM-карта, например Kcell или activ, и регистрируется, затем в этот же слот вставляется SIM-карта другого оператора и тоже регистрируется.
После этого SIM-карта Kcell или activ переставляется во второй слот и регистрируется, те же самые действия происходят и с SIM-картой другого оператора, согласно алгоритму оператора.
На бумаге этот процесс кажется сложнее, чем в жизни. Поэтому я прошу наших абонентов внимательно следовать шагам, которые я озвучила.
Наталья, что вы ещё посоветуете?
– Я прошу клиентов Kcell и activ подойти к регистрации своих мобильных устройств максимально ответственно. По требованию закона с 1 января 2019 года сотовые операторы будут не вправе предоставлять услуги связи по незарегистрированным устройствам. Поэтому надо зарегистрировать устройства до 23:59 по времени Астаны 31 декабря 2018. Конечно, желательно сделать это как можно раньше, чтобы в новом году быть на связи с родными и близкими людьми.
forbes.kz